改编自石黑一雄小说，但将时间背景改为虚构的1938-1945年。管家史蒂文斯效力于达林顿庄园，那里是英国贵族与纳粹德国秘密谈判的中心。他以“尊严”为最高信条，压抑一切情感，包括对女管家肯顿小姐的爱。当肯顿小姐暗示想与他共度余生时，他只回了一句：“我的职责是服务达林顿勋爵。” 二战爆发，勋爵因通敌丑闻自杀，庄园被卖给美国商人。史蒂文斯在新主人手下继续做完美管家。多年后，他收到肯顿小姐的一封信，说她丈夫去世，她要搬去与女儿同住。史蒂文斯开上那辆老旧的轿车，用一天时间驶过英国乡间，去见她最后一面。这一路上，他不断回忆，也不断问自己：那一天，我到底为什么不挽留她？
表演是顶级的克制美学。每一帧都像古典油画，配乐如泣如诉。故事像一把钝刀慢慢割开心脏，让你在最后一幕的无声对视中崩溃。这是对“职业精神”最温柔的控诉。
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